top of page

Privacybeleid

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u invoert op onze website of die u ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we de login; e-mailadres; en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder responstijden van pagina, duur van bezoeken aan bepaalde pagina, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om weg te bladeren van de pagina. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, als onderdeel van het proces, verzamelen we persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt om de hierboven vermelde specifieke redenen. Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven, gebruiken we uw ingevulde e-mailadres om nieuwsbrieven te verzenden.

We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden: 

Om de Services te leveren en te exploiteren; 

Om onze gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden; 

Om contact te kunnen opnemen met onze Bezoekers en Gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen en promotionele berichten; 

Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren; 

Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties van Wix.com. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders.

We kunnen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een geschil op te lossen, om vergoedingen of verschuldigde bedragen te innen, om updates over ons bedrijf te sturen via nieuwsbrieven indien u hiervoor heeft gekozen, of indien anderszins nodig om contact met u op te nemen om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en eventuele overeenkomsten die we met u hebben af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon en post. Telefoon en post worden alleen gebruikt voor problemen met betrekking tot bestellingen en nooit voor promoties

 Cookies worden gebruikt om de browse-ervaring te verbeteren en om niet-persoonlijke gegevens te verzamelen om statistieken voor zakelijke patronen te bekijken. 

De volgende links leggen uit hoe u toegang krijgt tot cookie-instellingen in verschillende browsers: 

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies 

https://support.microsoft.com/en-us/ help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?answer=95647 

http://support.apple.com/kb/ PH17191?viewlocale=nl_US&locale=en_US 

https://support.apple.com/en-us/HT201265 https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en&oco=0 

Naar Als u zich afmeldt om door Google Analytics op alle websites te worden gevolgd, gaat u naar deze link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Om uw persoonlijke gegevens uit onze systemen te laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via info@bottomzup.nl of via onze contactpagina.

bottom of page